娇兰佳人

中国美妆业企业连锁机构

娇兰佳人创始于2005年,总部设在 广州市 ,在广州、 北京 、 成都市 、 重庆市 、 西安市 共设有5大分公司。

企业简介

截至2019年12月31日,娇兰佳人全国总店数已达到2200家,拥有2400多万会员,日均接待顾客40多万,经营商品覆盖面膜、护肤品、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、化妆工具、时尚生活用品八大品类。

企业荣誉

2006年荣获中国美妆业企业连锁机构卓越贡献金奖,荣获中国化妆品行业(连锁经营类)杰出贡献大奖

2008年入选《 中国化妆品终端变革 》,并获“最具影响力化妆品零售店”荣誉称号,荣获中国化妆品行业贡献奖

2009年荣获中国化妆品十大 金牌 专(营)卖连锁运营商,荣获中国化妆品十大名店

2010年荣获中国十大化妆品 零售商 中国时尚产业杰出公益企业

2011年荣获中国化妆品店100强,位列榜首;

2012年,娇兰佳人更荣 南方都市报 授予“消费者最喜爱个人护理 专门店 ”

2013年,“娇兰佳人”荣获“ 广东省 著名商标”

2014年娇兰佳人荣膺信息时报授予的“2014年度时尚产业最具影响力品牌”

2015年荣获中国化妆品零售产业推动奖,荣获中国化妆品全国标杆零售商。

2017年娇兰佳人共荣获两项大奖“2017年度中国时尚产业风云人物奖”、“2017年度中国时尚产业公益典范企业奖”

2018年娇兰佳人荣获第八届中国公益节“2018年度公益创新奖”,荣获羊城晚报“2018年度绣花精神 优秀奖 ”

2019年娇兰佳人荣获第九届中国公益节“2019年度公益践行奖”。

公益活动

2010年 开启“2010 亚运 童行”,资助 2010名儿童来 广州市 看亚运,为2010名来自山区的贫困儿童圆一个的“亚运梦想”。2011年 娇兰佳人·恤孤助学会2011千名孤儿省会行大型慈善公益活动启航。

2012年7月愿景是在中国的开店数达到10000家娇兰佳人爱童行·第三届千名孤贫儿童省会行再一次为爱启程,1000名来自 徐闻县 、 始兴 、 怀集县 、 连南瑶族自治县 、 信宜市 、 曲江 地区的孤贫儿童。

企业文化

娇兰佳人经营定位:担当“ 买办 ”角色,帮消费者选货,选择高 性价比 的化妆品。

娇兰佳人价值观:

娇兰佳人致力于成为这样一个公司:

成为一个业绩卓越的公司:

业绩好、盈利能力强、能健康、持续、长远发展。

成为一个值得员工信赖的公司:

员工得到合理报酬,得到尊重;

只要努力,就不断有上升空间;

能够实现自我价值。

成为一个负责任的企业公民:

做一个负责任的、乐于助人的企业公民,特别是要把帮助孤儿当成事业来做。

娇兰佳人精神:爱让你更美丽。

娇兰佳人管理理念:让员工从有责任心到有上进心到有事业心,已经是90%;剩下10%是分清大小、主次、轻重、缓急,把大家协调起来,朝着共同的目标有序前进。

娇兰佳人执行观:认准目标,坚决执行,坚持到底。

娇兰佳人氛围:阳光、坦诚、快乐、简单。

娇兰佳人工作作风:诚信、务实、勤劳、节约。

娇兰佳人人才观:人才是相信出来的,人才是用出来的。

娇兰佳人服务观:服务是一种能力,服务是一种修养,服务是一种光荣!

经营商品

娇兰佳人经营单品超过10000个,涵盖面膜、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、面膜、化妆工具、 大宗商品 八大品类。荟萃了 巴黎欧莱雅 、 资生堂 、 玉兰油 、 百雀羚 、 韩束 等化妆品品牌。

娇兰佳人还拥有娇兰佳人 、 minilab 、 柏蕊诗 、 rec 、BIOFILA贝肤泉 、 AIP 艾伊派 、COSCURE珂思 、 瓷律 、PlantsDiary 植物日记 、 婷美美肌 等一批自有专供品牌。

营销模式

直营模式与加盟模式

2005年,娇兰佳人第一家店在广州 棠景街道 正式开业。娇兰佳人在兰州开设了第一家化妆品连锁专卖店,宣布娇兰佳人直营模式的诞生 。为了实现万店目标,2012年开始,娇兰佳人重新试水加盟模式。

慈善事业

爱童行基金

爱童行基金是由 广东公益恤孤助学促进会 与广州娇兰佳人化妆品连锁有限公司、广州爱帛服饰有限公司、 广州市娇兰化妆品有限公司 联合发起的关爱孤贫儿童的专项基金。 2011年12月,爱童行基金成立,且已与广州娇兰佳人化妆品连锁有限公司、广州爱帛服饰有限公司、广州市娇兰化妆品有限公司三家公司达成合作,连续5年,每家企业每年捐赠爱童行基金100万,合计1500万元,并捐赠配套的基金管理费150万元。

娇兰佳人爱童行

爱童行致力于打造一个公益化运作、企业履行社会责任、关爱孤贫儿童身心健康成长的平台,旨在通过组织系列公益活动,让孤贫儿童在成长路上得到社会关爱,积极面对人生和困难,努力创造属于他们的未来,成为合格的社会公民。

历届省会行

旨在让长期生活在贫困地区的孤贫儿童感受社会各界的关爱,为他们开启一扇感受外部多彩世界的窗户。分三批分别于7月20日—23日、8月4日—6日、8月18日—20日依次来到 广州市 首开心灵之旅。夜游珠江,车游广州大学城,参观 广东科学中心 ,与广州爱心家庭共建“爱心之家”……,开启一扇感受外部多彩世界的窗户,在童年留下一抹温情、快乐的回忆。

核心竞争力

打造娇兰佳人特色的产品和服务,实现品牌、线上、线下相融发展,是娇兰佳人的战略 。

2017年年初制定并实施了“两妆一品”战略(两妆一品指彩妆、时尚生活用品),娇兰佳人已经拥有了 rec 、 minilab 、 柏蕊诗 、 玛丽黛佳 等彩妆品牌 ,在全国培养了一支近千人的彩妆部队,可以在门店为顾客提供彩妆咨询和服务。

娇兰佳人已有跟 瑞士 CRB合作的贝肤泉、 跟 英国 Ventruelife合作的Lubatti、跟 韩国 寇诗曼嘉合作的 AIP , 并正在引进 薇姿 、 雅漾 、 贝德玛 , 以及物色国内的护肤品牌, 打造护肤区。

联系地址

广州 分公司

地址: 白云区 云城西路 57路8楼

北京分公司

地址: 朝阳区 朝阳门北大街乙12号 天辰大厦 1808室

成都 分公司

地址: 成都市 高新区 天府大道中段666号 希顿国际广场 C座37楼

重庆分公司

地址: 北部新区 栖霞路 16号金贸时代9幢1单元15层(全层)

西安分公司

地址: 西安市 高新区锦业一路10号中投国际A座2301

门店分布 广州市 、 北京 、 上海市 、 重庆市 、成都、 武汉 、深 圳 、 西安 、 昆明市 、 沈阳市 等一线及省会城市。

参考资料

  1. 电商冲击日化零售 娇兰佳人谋变“两妆一品” 网易财经 2017-09-15
  2. 娇兰佳人荣获第九届中国公益节“2019年度公益践行奖” 。 2021-01-22
  3. 娇兰佳人蔡汝青荣获“中国时尚产业风云人物奖” 时尚品牌网 2021-01-14
  4. 娇兰佳人“爱童行”喜获两项慈善大奖 TOM新闻 2021-01-14
  5. 经营商品 官网 2019-04-13
  6. 核心竞争力 官网 2019-04-26
  7. - - 2019-02-19
  8. 加盟专区-娇兰佳人-化妆品零售连锁先锋 官网 2021-03-22