Spotify

一家瑞典线上音乐流媒体平台

Spotify是一家 瑞典 在线音乐流媒体平台,2008年10月上线,覆盖 Android 、 iOS 、PC等平台,由Daniel Ek、Tradedoubler等人所建。

Spotify主要以数字版权管理保护的音乐为主要业务,服务除音乐外,还包含播客、有声书、 视频流 服务等,功能包含Spotify Running、Spotify播放按钮、关注、发现、Group Session等。 其音乐授权来源于 唱片公司 、分销商或是艺术家本人提供直接授权。

截止2024年12月,Spotify订阅用户数为2.63亿,月活用户数达到6.75亿,分别同比增长11%、12%。

发展历程

诞生

Spotify的创始人Daniel Ek,1983年2月出生于 瑞典 ,是一位大学辍学生,最开始进入的是在线营销行业,曾为Stardoll公司CEO。 2006年正处于盗版音乐盛行的时代,传统售卖CD的核心商业模式逐渐被瓦解。 Daniel Ek发现瑞典知名的盗版文件分享平台The Pirated Bay,可以通过P2P技术实现文件实时传输后,准备将此技术运用到音视频领域,打造一个广告支持的免费流媒体服务,阻止盗版音乐的盛行,Spotify也就因此于同年诞生了。

发展

Spotify诞生后,最初的想法是做广告,让用户免费使用所有的功能,然后再将广告分成支付给 唱片公司 。 但唱片公司,想要按照单次播放量收费。 所以Spotify成立后资金并不是很充足,加上唱片公司对于Spotify全免费的商业模式并不是赞同,所以Spotify随后增加了付费订阅模式。

2008年7月,Spotify成立了两年多,与唱片公司在付费方面还未达成共识,这让得Spotify意识到统一的拿下全球的音乐版权并不现实,于是决定先拿下 欧洲 、北欧等部分国家的版权,随即在 瑞典 、 英国 、 法国 等国家正式上线,并于1月后完成1200万美元融资,估值8600万美元。

唱片公司 得知Spotify上线后,对Spotify提出了更为苛刻的版权条款,导致Spotify的资金不充足。 2010年2月在董事会成员 肖恩·帕克 知道此事后,帮助Spotify在世界最大的音乐市场赢得其他唱片公司的青睐,获得一笔小额投资。 由于版权费用变高,所以2010年年底,Spotify处于亏损状态,在2.44亿美元中收入中净亏损近6000万美元。

面对公司的接连亏损,Spotify决定在2011年削弱免费会员的权利,然后再拓展应用市场,帮助公司盈利,于是2011年4月Spotify通过一篇博客文章表示,2011年5月后,注册时间超过6个月的免费会员,可以访问的音乐数量会大幅度削减,以及音乐流媒体每月的播放时间限制在10小时以内,个人曲目的播放时间限制在5次以内, 并在同年7月,开发 美国 市场。

Spotify为了在 美国 市场顺利发展,于是针对美国用户推出了一种免费服务和两种付费服务。 前者于2012年1月到期,用户每个月的 流媒体 播放时间、每首歌曲播放的次数分别在10个小时、五次以内。 不过PC流媒体用户并没有因为免费服务到期受到过于明显的影响,只是收听的时间有所差异,每播放4-7首歌,就会播放一次广告。

随着 美国 市场的开发,Spotify的用户一直持续增长,2012年8月、12月Spotify活跃用户数量分别达到1500万、2000万,其中分别包含400万付费用户,以及全球500万付费客户、美国100万付费客户。 截至2013年3月,Spotify拥有2400万活跃用户,600万付费用户。

同年, 高盛集团 看到Spotify的发展后,牵头向其进行投资,于11月结束。 再一轮融资完成后,Spotify的估值上升至30亿美元。 但2012年年底,Spotify还是处于亏损状态,在5亿美元的营收中净亏损4000万美元。

上市

为了促进公司的发展、吸引更多用户,Spotify在2013年5月-2015年6月期间收购了大量的公司, ,以及在2015年7月推出《发现周刊》,为用户提供音乐推荐。 Spotify的用户也因此,从2014年5月、12月的4000万用户(含1000万付费用户)、6000万用户(含1500万付费用户),在2015年6月增至7500万用户(含2000万付费用户)。

用户达到一定规模后,2017年2月,Spotify开始扩大纽约 曼哈顿 下城世贸中心4号的 美国 业务,并为此增加了约1000个新工作岗位,保留了832个现有职位。 10月,为了推广新兴艺术家,Spotify推出了“崛起”计划。 同月, 微软 宣布在12月前会终止Groove音乐流媒体服务,将用户的所有音乐都将转移到Spotify。 虽然Spotify用户增长速度很快,也和多家公司达成合作,但是截至2017年,Spotify依然处于亏损中,还未盈利。 面对公司的接连亏损,2018年4月Spotify决定直接上市,当时开盘价为165.90美元,比132美元的参考价高出25%以上。 2019年7月,Spotify发布第二季度业绩财报,显示公司总收入达16.67亿欧元,按年同比增长31%,全球高级订户数同比增长至1.08亿,按年同比增长31%。

中后期发展

Spotify上市后,资金较为充足,为了促进公司全球业务的发展,2018年11月,Spotify在 中东 和 北非 地区共新建13个新市场。 在此之后,Spotify发现在 音乐创作 中发挥重要作用的词曲作者的曝光度很低,为了改变这一现象,2020年2月,Spotify推出了Songwriters Hub功能,让词曲作者也拥有和歌手一样的专属页面。 在这个页面中,有一个词曲作者的个人页面的链接,用户点击该链接后,就可以看到这位作者的创作的其他歌曲、合作的歌手、收听该作者的作品歌单等信息。 2022年,Spotify开启有声读物领域。

词曲作者曝光问题得到改善后,Spotify通过收购播放权,以及与小说、电影建立合作的方式,吸引用户;2020年2月5日,SpotifyQ4收入逊预期,MAUs同比增长31%。 2020年5月Spotify通过一项价值约1亿美元的协议,在9月获得了流行播客《 乔·罗根 体验》的独家流媒体播放权; 同年5月,Spotify还与《 巫师世界 》合作,发布了一系列由该系列明星录制的《 哈利·波特与魔法石 》。 同年8月,Spotify宣布与 拳头游戏 建立为期数年的合作伙伴关系,担任 英雄联盟全球总决赛 、 英雄联盟季中冠军赛 及 英雄联盟全明星赛 的官方音频流合作伙伴。

2021年,Spotify与 Netflix 合作推出“Netflix Hub”音乐中心。 同年,Spotify为了给用户提供更广泛的内容,在平台上尝试推出了一系列类似于Audible的有声读物,并在2022年8月,宣布将会员免费试用期延长至3个月,可供符合条件的用户和首次使用软件的用户使用。 2022年11月,Spotify为播客创作者首次提供一键式音频增强功能,试图达到录音棚效果。 截止2022年第二季度末,Spotify付费用户数量达到1.88亿,用户总量达4.33亿。

2023年,Spotify把Anchor合并到Spotify for Podcasters工具中,进行品牌重塑,把工具聚集在一个地方创建、管理、增长和盈利。 3月,为了让创作者能够通过粉丝的直接付款,并扩大Spotify的业务,Spotify与Patreon建立合作关系,并允许粉丝在Spotify上收听创作者的Patreon内容。 同时Spotify宣布推出DJ功能,利用 OpenAI 的生成式AI技术,帮助用户创建其喜欢的音乐播放列表。

2025年2月4日,Spotify公布了其2024年第四季度及全年财报。2024年Spotify首次实现全年盈利,月活用户(MAU)同比增长12%,达到6.75亿。订阅用户同比增长 11%,达到2.63亿。总收入同比增长16%,达到42.4亿欧元(约318.24亿元人民币 )。毛利率同比提升 555 个基点,达到 32.2%。运营收入增至4.77亿欧元(约35.8亿元人民币 )。

收购

分布国家和地区

截止2022年12月,Spotify在85个国家推出服务,公司已进入 亚洲 、 非洲 、 太平洋 、 加勒比海 地区等的国家和地区。

产品概述

Spotify2008年10月正式上线,覆盖 Android 、 iOS 、Windows、 Linux 等系统。 用户可以通过各种参数浏览或搜索音乐,如艺术家、专辑、流派、播放列表或唱片标签,创建、编辑和共享播放列表。 在社交媒体上共享曲目,并与其他用户制作播放列表。 Spotify提供了超过1亿首歌曲、500万个播客和40亿个播放列表。

功能和服务

信息设置

下载与购买

2009年3月,Spotify与 7digital 建立合作后,开始为 英国 、 法国 、 西班牙 等国家提供音乐下载和购买曲目服务,这两项服务于2013年1月4日被取消。

Group Session功能

此功能允许用户邀请4人加入会议,在登录各自账号的情况下,同听一首歌。会议创建者可以暂停音乐、选歌、换歌。 后来扩展了组会话功能,允许任何高级用户加入/参与组会话,会议创建者可以通过链接的方式邀请人员加入会议中。

个人偏好

关注

用户登录Spotify账号后,可以在程序顶部的搜索栏输入想要关注的用户名,然后点击此用户的个人资料,并点击关注,就可以看到该用户的相应的资料,比如喜欢听的音乐。

发现、收藏

该功能会根据用户收听的历史音乐、音乐会,为用户推荐新的音乐,遇见喜欢的音乐用户可以点击收藏后,可在收藏列表找到它。

Spotify电台

2018年1月31日,Spotify开始为 澳大利亚 安卓用户测试名称为Stations by Spotify的独立应用程序,共有62个音乐频道 其目的是帮助用户在没有信息过载、花费时间构建自己的播放列表的情况下,收听他们想要的音乐。 2019年6月,该独立应用程序对 美国 所有 iOS 和 Android 用户开放,于2022年5月16日关闭。

语音助手

2021年4月,Spotify推出了语音助手,用户可以通过“嘿,Spotify”唤醒语音助手,执行各种操作,比如启动电台,播放、暂停歌曲等。

优惠

学生半价

2014年3月,Spotify面对 美国 等33个国家的大学生,推出了高级订阅等级,学生在支付费用时,只需要支付一半的价格。

家庭订阅

2014年10月,Spotify推出了家庭订阅,允许最多5名家庭成员进行高级订阅,2016年5月时,限购对象变为6名,并降价。

情侣套餐

2020年7月,Spotify上线了每月费用为12.99美元的情侣订阅服务Premium Duo,情侣可在登录自己账号的情况下,共享一个订阅服务,并且新推出的Duo Mix播放列表会定期更新以及合并两人都喜欢的音乐。

Spotify Plus订阅

2021年8月,Spotify推出订阅费用为0.99美元的Spotify Plus的测试订阅层,这是免费和高级结合的一项服务,用户虽然在使用的过程中还是会接受到广告,但可以在没有混洗模式的情况下,收听歌曲以及跳过任何数量的歌曲。

品牌荣誉

2018年12月,世界品牌实验室发布的《2018世界品牌500强》榜单,Spotify排名第378位。

2019年10月, Interbrand 发布的2019年全球品牌100强榜单,Spotify排名第92位。 同月,《 财富 》发布的未来50强榜单,Spotify排名第5位。

2020年5月,《2020福布斯全球企业2000强榜》发布,spotify位列第1329位。 2020年12月,世界品牌实验室发布的《2018世界品牌500强》榜单,Spotify排名上升至第326位。 荣登2020年第八届《世界媒体500强》排行榜,排名第43位。

2021年1月,荣登 华祥苑 ·华茶·2020胡润世界500强榜,排名第266位。 同月,入选2021年全球最具价值500大品牌榜单中第350位。 2月,荣登2021全球最有价值的100个科技品牌排行榜,排名第65位。 在《2021福布斯全球企业2000强榜》排名上升至1171位。 此外,8月20日,公司以3,054亿元企业估值位列“2021胡润世界500强第374名。

2023年,《2023福布斯全球企业2000强》发布,Spotify排名下降至第1270位。

2024年2月,《2024年全球品牌价值500强》发布,Spotify排名第323位。

2024年10月,2024全球最佳品牌100强排行榜发布,Spotify排名第65位。

相关事件

公益活动

2015年4月,Spotify与波兰人道主义组织PAH推出Forgotify公益活动,只要用户捐赠聆听一首在Spotify上从来没有听过的歌曲,就能为 叙利亚 的因灾难生活变得困难的儿童尽一份力。

负面

2020年7月3日,网络安全公司VPNMentor发现了一项包含3.8亿条Spotify用户登录和密码的个人记录。 Spotify得知后,认为这种情况可能是利用系统中的软件漏洞,将私人账户信息泄露给商业伙伴造成的。 对此Spotify要求对方删除资料,并在11月重置了受影响账户的滚动密码。

争议事件

2015年7月,Spotify因没有支付iOS应用程序内购买30%的交易费,被 苹果公司 拒绝了Spotify应用程序在iOS上的更新 。对此Spotify的总法律顾问Horacio Gutierrez,向当时 苹果 总法律顾问Bruce Sewell写了一封信,表示这属于垄断行为。 Sewel回信表示,这种行为针对的所有应用程序开发商,并没有任何违反适用的 反垄断法 的做法。

对于 苹果 方的做法,Spotify并不认可,于是在几个月后联合其他公司向向 欧盟 反垄断机构提交了一封信,间接指控苹果“滥用其在市场顶端的‘特权地位’”,实施垄断行为。

在接下来的几年中,双方一直因垄断事件争论不休,2019年3月,Spotify因应用商店的 不正当行为 ,即 苹果公司 拒绝Spotify的更新,向 欧盟委员会 提出了反垄断投诉,认为苹果的行为伤害了竞争和消费者,属于违法行为,并且不认可苹果应用商店所说的Spotify用户属于苹果的客户这一说法。 进一步加剧了与 苹果 的争端。

对此, 苹果 方表示,Spotify希望获得的是免费应用程序的好处,而不是免费应用程序,如果没有苹果应用商店平台,Spotify就无法覆盖到相应的用户群体。 此外, 苹果 表示,他们试图与Spotify成为合作伙伴,将此服务更好地与苹果的产品(如Siri和 Apple Watch )集成。

相关评价

自2006年上线以来,Spotify一直备受批评,这些评价主要来自于人物、行为、期刊。

人物方面,Spotify受到了包括Thom Yorke、Taylor Swift等艺术家和制作人的批评,在他们看来Spotify没有公平地补偿音乐家,于是从Spotify中撤回了他们的音乐,2017年时,才再次将音乐上传至Spotify。

行为方面,2016年Spotify降低了将音乐还发布在其他平台上的制作人、艺术家等作品的曝光度,让用户更难找到他们的作品,而被批评。

期刊方面,2021年3月,David Dayen在《美国展望》中表示,由于Spotify等流媒体服务的垄断,音乐人处于危险之中。

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